从一个具体问题开始,阅读本栏四篇指南。需要核对自己的操作时,可以使用主题自查清单。
将可验证陈述与个人感受分开表达,在争议中保留对证据和人的基本尊重。
把更正送到曾经看到错误的人面前,既说明变化,也避免再次扩大原内容的伤害。
用能解释原因的状态代替模糊真假标签,让读者知道下一步需要什么材料。
面对亲友分享的紧急消息,用共同查证代替嘲讽,避免越提醒越扩散。